Hvordan følger man best opp ansatte under sykefravær? Det var temaet da driftsledere fra Oslo og Viken nylig deltok på en samling i regi av Insider i samarbeid med NAV Arbeidslivssenter. Gjennom tre realistiske caseoppgaver fikk lederne trene på praktiske situasjoner som kan oppstå i oppfølgingen av sykemeldte ansatte.

Praktiske caseoppgaver ga ny innsikt

Lederne ble delt inn i grupper på tvers av erfaring og bakgrunn. Hver gruppe jobbet med case som handlet om utfordringer som manglende kontakt med en sykmeldt ansatt, hyppig egenmeldt fravær og oppfølging etter lengre sykefravær.

– Sykefraværsoppfølging synes alle ledere er vanskelig. Det handler både om regelverk og samtidig det menneskelige møtet. Gjennom å jobbe med generelle case får lederne praktisk kunnskap og trygghet, som de kan ta med seg inn i arbeidshverdagen, sa Lise Elvheim fra NAV Arbeidslivssenter.

Caseoppgavene ble opplevd som svært relevante for ledernes hverdag.

– Det er fint å samles og diskutere og høre andres synspunkter. Vi jobber i samme bransje, men har forskjellige utfordringer, sier Ewelina Bieniasz, Avdelingsleder for Oslo og Bærum.

En viktig del av lederutvikling

Bakgrunnen for samlingen er at sykefravær lenge har stått på agendaen hos Insider.  

– Det er ikke alltid enkelt å vite hvordan man best går frem som leder når man står overfor utfordringer knyttet til sykefravær. I en travel driftshverdag der endringer skjer kontinuerlig, håper vi at lederne får en verktøykasse de kan støtte seg på. Slik kan de bruke mer tid på oppfølging av ansatte, og mindre tid på å finne ut av hvordan de skal håndtere hvert enkelt tilfelle, sier Ida Marie Aanensen, HR Controller i Insider.  

– Vi får veldig god hjelp av NAV arbeidslivssenter til å styrke våres ledere da de øker bevissthet rundt gjeldende lovverk, leder rollen og ansatte sine plikter under et sykefravær, legger hun til.

 HR-avdelingen har i samarbeid med NAV lagt opp til en læringsarena der lederne kan styrke sin kompetanse. 

– Det er et stort engasjement rundt dette temaet. Vi investerer i våre ledere for å gjøre dem trygge i oppfølgingen, slik at de kan være solide støttespillere for ansatte i en krevende periode, sier Ann Helen Hytten, Direktør for HR og HMS i Insider.

Hun trekker også frem betydningen av å løfte diskusjonen ned til de operative lederne.

– Selv om de ikke alltid har personalansvaret, er det de som kjenner medarbeiderne tettest. Da kan de i større grad bidra til å forebygge fravær og skape et godt arbeidsmiljø. Utfordringen er at vi har mange små stillinger, men nettopp derfor er det ekstra viktig å jobbe med oppfølging, forklarer hun.

Kompetanse som styrker arbeidsmiljøet

Samarbeidet med NAV gir lederne konkrete verktøy til å håndtere vanskelige situasjoner og sikre at ansatte føler seg ivaretatt. Forebyggende arbeidsmiljøarbeid henger tett sammen med oppfølging av sykefravær, og ved å satse på lederutvikling ønsker Insider å bidra til både lavere sykefravær og et mer inkluderende arbeidsmiljø.

– Jeg har vært med på flere av disse samlingene. Det er kjempefint at vi har dette også for de operative lederne. De er viktige påvirkere i hverdagen og kan bidra til at terskelen for fravær blir lavere når forholdet til nærmeste leder er godt, avslutter Hytten.