Drøftelse – 

0

Discussion – 

0

Brukerundersøkelser i alle kantiner 

Vi fortsetter arbeidet med brukerundersøkelser i alle kantiner. Målet er å få gode og jevnlige tilbakemeldinger fra gjestene våre, slik at vi kan bli enda bedre på mat, service og renhold.

Det er laget nye bordryttere med QR-kode som gjestene kan scanne for å gi en rask tilbakemelding.

– Ved å gi gjestene våre en enkel måte å gi tilbakemelding på, får vi verdifull innsikt i hvordan kantinene våre oppleves i hverdagen, forteller Kenneth Foss, Opex koordinator for Mat og Drikke.

Dette må alle kantiner huske på:

  • Bordrytterne er sendt ut til avdelingslederne i alle kantiner. Avdelingslederne har ansvar for å distribuere dem videre til kantinene.
  • De skal settes ut på bordene så fort som mulig etter mottak.
  • De må stå synlig på bordene, slik at gjestene enkelt kan scanne koden.
  • Kantiner som har hatt gamle bordryttere skal bytte dem ut med de nye.
  • Alle kantiner skal bruke de nye bordrytterne.

Hvorfor brukerundersøkelser er viktig for oss

Vi følger med på svarene fortløpende. Kundetilfredshet er en viktig del av våre KPI-er, så dette er viktig for oss alle.

– Brukerundersøkelsene hjelper oss å forbedre mat, service og renhold – og sikrer at vi utvikler tilbudet vårt i tråd med det kundene våre faktisk ønsker, avslutter Foss.

Har dere spørsmål, ta kontakt med Kenneth Foss:  

⚠️ Denne stillingsutlysningen er gyldig til 25. april 2026

Tags:
Insider Facility Solutions – logoikon

Nora Skranefjell

0 kommentarer