Kjære kollega!
Høsten er godt i gang, og jeg vil takke dere alle for innsatsen dere legger ned hver dag. Det er gjennom arbeidet ute hos kundene og i støtteapparatet at vi skaper resultater og utvikler Insider videre.
Den 27. august samlet vi ledere fra hele landet. For en landsdekkende virksomhet er det viktig å møtes fysisk for å dele erfaringer og beste praksis på tvers av regioner og fagområder. Målet er at lederne tar med seg ny kunnskap og inspirasjon tilbake til sine deler av organisasjonen.
Vi hadde blant annet besøk av NAV, en av våre viktigste kunder. Tilbakemeldingene ga oss verdifull kundeinnsikt og bekreftet at vi prioriterer riktig. Kundene våre er opptatt av stabil kvalitet, fagkompetanse, proaktivitet og evnen til å tilpasse leveransene når behovene endrer seg. Dette tar vi med oss i utviklingen av tjenestene og kundesamarbeidene våre.
Datec presenterte også CleanPilot, et digitalt system for planlegging, gjennomføring, dokumentasjon og oppfølging av renholdsleveransene. Den digitale utviklingen går raskt, og vi må være nysgjerrige og ta i bruk løsninger som gir bedre oversikt, riktig kvalitet og mer effektiv drift.
Temaene fra samlingen støtter opp under våre fire strategiske satsingsområder:
- Vekst i omsetning
Gjennom kompetanse, innovasjon og utvikling av tjenester innen renhold, Mat & Drikke og Facility Management. - Attraktiv arbeidsgiver
Ved å utvikle medarbeiderne våre, bygge en sterk kultur og ta sosialt ansvar og miljøansvar. - Fornøyde kunder
Gjennom høy kvalitet, god gjennomføringsevne, proaktivitet og utvikling av kundeforholdene våre. - Optimal organisering
Gjennom standardiserte arbeidsmåter, gode rutiner og systemer samt effektiv og lønnsom drift.
Vi så også Henrik Aases foredrag «Ordinary Decisions». Budskapet var en god påminnelse om at det kan være et gap mellom det vi vet, og det vi faktisk gjør. Skal strategien gi resultater, må vi omsette kunnskap og gode intensjoner til handling. Det er gjennom bevisste valg og gode vaner i hverdagen at vi skaper varig utvikling – og her har hver enkelt av dere en viktig rolle.
Takk for engasjementet og alle de gode leveransene dere skaper over hele landet.
Roger Tveide
Administrerende direktør




0 Kommentarer